よくあるご質問

  • スタジオの見学はできますか?
    見学可能です。ご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。
  • 撮影の予約は何ヶ月前から受け付けていますか?
    特に期間の指定はございません。土日祝日、成人式や卒業式や七五三等のイベント時期は混み合いますので、お早めのご予約をおすすめいたします。
  • キャンセル料はかかりますか?
    撮影日が確定した後のキャンセルは、キャンセル料がかかる場合がございます。
    ※雨天・天候悪化の際は、日程延長も可能です。
    ※ファミリー、お宮参り、マタニティの撮影に関しては、当日のご体調もあるかと思いますのでキャンセル料をいただきません。
  • クレジットカードやPaypayなどの決済は使えますか?
    決済方法についてはクレジットカードや電子決済も使用可能です。
    使用できるカードや電子決済はご確認ください
  • ペットの撮影はできますか?
    「わんにゃんフォトコース」でご利用可能です。
  • 自分のスマホで撮影はできますか?
    お客様ご自分のスマートフォンで写真や動画を撮影する「おてがるセルフコース」でご利用可能です。
  • 撮影時に衣装を着替えたいのですが、着替えできる場所はありますか?
    更衣室がございますので、ご利用ください。
  • 撮影時に化粧直しやメイク直しは可能でしょうか?
    更衣室内に化粧台がございますので、お気軽にご利用ください。
  • 撮影やレンタルは予約制ですか?
    はい、完全予約制になりますので、最低1週間前までにご予約をお願いいたします。
    お電話やお問い合わせフォームでのご予約、ご来店でのご予約を承っております。
    ※スケジュールにより、ご希望の日程での撮影やレンタルが難しい場合がございます。

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